昨日，金浩茶油公司網(wǎng)站上掛出劉翔浩《致消費者朋友和社會各界的一封信》，就金浩茶油苯并（a）芘超標(biāo)一事，向社會各界及消費者致歉。劉翔浩在信中說，由于公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，引進(jìn)全新浸出、精煉生產(chǎn)線，因沒有嫻熟掌握操作要點，導(dǎo)致新生產(chǎn)出的產(chǎn)品苯并（a）芘超標(biāo)，同時自檢環(huán)節(jié)中的疏忽大意，導(dǎo)致九個批次的問題產(chǎn)品部分流入市場。
劉翔浩表示，對流入消費者手中的問題產(chǎn)品，公司將按國家最高賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退換、賠付；同時對因使用問題產(chǎn)品而造成身體疾患的消費者，公司將按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)賠償；同時會盡快召開媒體懇談會，并通過產(chǎn)品質(zhì)量保險或成立專項基金的形式，為消費者提供第三方風(fēng)險保障。昨日，劉翔浩還在網(wǎng)上注冊微博，就此事向消費者道歉，他表示，現(xiàn)在消費者手中還未被召回的九個問題批次的產(chǎn)品數(shù)量為491公斤，價值約30萬元。據(jù)不完全統(tǒng)計，這次市場損失已超過億元。
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